وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مجمع الفليج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1300 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الوفاء الرقميتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مدير تجربة العملاء للتوظيف في مدينة مجمع الفليج
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- مهارات التفاوض- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- تحليل بيانات ردود العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تقييم أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
وظائف مدير تجربة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء القويعية