مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
| اسم المعلن | شركة النور |
| العنوان : الدولة | قطر |
| العنوان : المدينة | قطر |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 10350 ريال قطري |
| تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف مركز اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة قطر
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب قطر
قدم السيرة الذاتية لالنور من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف قطر - وظائف النور - وظائف
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
القدرات المطلوبة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Sr. Full Stack Developer (Full Stack Developer) - Sr Full Stack Developer
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Manager Crowd Operations (مدير عمليات الجماهير) - Manager Crowd Operations
- وظائف Laravel Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف وظائف laravel full stack developer full time
- وظائف Team Leader Commercial (قائد فريق تجاري) - Team leader commercial
- وظائف PHP Laravel Full Stack Developer (مطور PHP Laravel Full Stack) - وظائف PHP Laravel Full Stack Web Developer Remotely Full time التبين