وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Legacy Growth عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة قطر.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة