مدير دعم العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38570 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة الإنجاز المتجدد عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التسويق في موقع عنابة.نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.
المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
مع التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمبدعين منها إجازات سنوية.
إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بشكل مرضي- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات لتحقيق سمعة إيجابية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال
- التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة واحترافية للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ونتائج دعم العملاء للإدارة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات دعم العملاء وأفضل الممارسات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات
- العمل على تطوير برامج تدريبية لرفع كفاءة موظفي الدعم
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
مدير دعم العملاء للتوظيف بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- وظائف HR - Business Development Manager (مدير تطوير أعمال) - HR Business Development Manager Female
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف Duty Manager (مدير المناوبة) - Duty Manager
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager
- وظائف Continuous Improvement Manager - Laundry (مدير تحسين مستمر) - وظائف Continuous Improvement Manager Laundry