وظائف البحرين

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التضامن
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة عالي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 850 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول التضامن إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في مستشار خدمة العملاء في مدينة عالي.

نحتاج لناس يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
ومطلوب حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف خدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء