وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التعاون المتواصل عن توفر وظائف شاغرة بخصوص الخدمات المالية.نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف مراكز خدمة العملاء في صباح السالم.
نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات إدارة الوقت لزيادة الفعالية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.
نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
القدرات المطلوبة
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
وظائف مراكز خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر