موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق المفتوحسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم بفاعلية- تطوير مهاراتك الشخصية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل ذات الصلة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتغيير استراتيجيات العمل حسب الحاجة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وتحسين العمليات
- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العملاء وضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
القدرات المطلوبة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف خالية للسيدات (موظفة) - راتب وظائف خالية بالسعودية للنساء الم
- وظائف خالية للبنات 2023 (موظف خدمات) - وظائف خالية للبنات
- وظائف خالية (موظف) - وظائف وظائف خالية بفيصل والهرم
- وظائف خالية للبنات (موظفة) - وظائف موظفين وظائف خالية للبنات
- وظائف خالية في OLX (موظف موارد بشرية) - وظائف وظائف خالية olx