وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التحدي عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني

الشروط :

موقع الشركة في سوهاج - وتريد توظيف موظف دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

مطلوب موظفين دعم فني بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة