وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين أخصائي خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة رفيدةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
المهام:
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
وظائف أخصائي خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة الجوف (موظف) - وظائف جامعة الجوف
- وظائف جامعة تبوك (موظف جامعة) - وظائف جامعة تبوك مكة المكرمة
- وظائف جامعة الفيصل (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة الفيصل
- وظائف جامعة اليمامة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة اليمامة النماص
- وظائف جامعة طيبة (موظف جامعة) - وظائف جامعة طيبة القنفذة
- وظائف جامعة (موظف جامعة) - وظائف جامعة تبوك الرياض