وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر Global Crest Ventures عن عرض مميز بخصوص التسويق كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع رأس البر.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المرونة
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التنظيم
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم الحلول الفورية
- متابعة العملاء
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة