وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الانطلاقة عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة دمنهور.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة