وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا الحكمة عن فتح باب التوظيف في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في موظفة استقبال في فندق في مكان دبي.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة

المهام:

- استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم بدقة
- متابعة عمليات الحجز وتأكيدها
- تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية
- تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

وظائف استقبال في فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة