وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأفق الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم المعلومات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة قواعد البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظفين خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة