وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن جهة البوابة عن توفير إمكانية عمل خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وترغب العمل في أجواء متحركة فإننا نستقطب في مسمى متخصص خدمة عملاء للعمل داخل تطوان.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني داخل المهنة ونسعى لجذب الأفراد من يمتازون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا كنت لديك الخبرة وعلى على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نتلقى منك

تحتوي الواجبات المحددة:
- أداء المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة في تحسين خطط العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في تطوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم النصائح والمساعدة
- التعاون مع الفريق
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة