وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النور الساطع عن فرص عمل جديدة
تطلب ممثل خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة