وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بوري الغربي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء

المهام:

- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة