وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النور الساطع , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال في فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة

المهام:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

وظائف استقبال في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة