وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الطيف عن فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة بورفؤاد.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة