وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الوفاق إنها تحتاج لموظفين بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة بنها.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطور مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بسرعة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظفات الوسيط ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة