وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى الأجيال المتواصلة للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

وظائف موظفات الوسيط بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة