وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المدى والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في بدر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام أدوات التكنولوجيا لتحسين الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة التشغيل والتطبيقات المختلفة
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال لشرح الحلول الفنية ببساطة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة

المهام:

- تحديث البرامج والتطبيقات حسب الحاجة
- تقديم تدريبات للموظفين حول استخدام الأنظمة المختلفة
- توثيق المشكلات والحلول في قاعدة البيانات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء مع المنتجات
- إجراء اختبارات على الأنظمة الجديدة قبل الإطلاق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

مطلوب موظف دعم فني ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة