وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات إلكترونية بمنطقة بدر لالأجيال الرائدة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بأساسيات التعامل مع الحواسيب والبرامج الإلكترونية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين ومساعدتهم في حل المشكلات
- مهارات تنظيمية جيدة لتنظيم المهام والجدول الزمني
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة الإلكترونية
- مهارات التواصل الفعالة للعمل مع فرق مختلفة والتفاعل مع العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات الإلكترونية وزيادة الكفاءة
- توثيق كافة الإجراءات والملاحظات لتحسين العمليات المستقبلية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- تنظيم الفعاليات التدريبية لتعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف للطلاب في مجال الخدمات الإلكترونية ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة