وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاق الرقمي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع بدر.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة