وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تنظيم معلومات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

وظائف العمل عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة