وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ شركة النور الساطع عن عرض مسمى وظيفي جديد مميزة في قطاع التجارة ببلدة المقيصرة.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة