وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الرقمية عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في مكان المحلة الكبرى.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة