وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام مؤسسة المسار الآمن حول توفير مقترح شغل خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا أنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتحب الوظيفة في محیط نشطة فإننا نسعى في مسمى مهندس خدمة العملاء للاشتغال في القنيطرة.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا إذا لديك الخبرة وعلى على في الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني فنحن نرغب أن نستقبل عنك
تشمل المهام المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.
الشروط المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل عالية وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.
إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.
لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القنيطرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
المهام:
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
الانشطة الوظيفية
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
القدرات المطلوبة
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مهندس صيانة عمليات (مهندس صيانة) - مهندس صيانة عمليات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين