وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مدير علاقات العملاء للعمل عند شركة الكفاءة بالشروط :

- يفضل التواجد في القصر

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف مدير علاقات العملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة