وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من Endeavor Dynamics بمدينة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق الملاحظات والمعلومات المهمة بدقة
- مهارات التواصل الجيد لاستقبال الزوار والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الزوار بشكل سريع
- الالتزام بمبادئ الضيافة لتقديم خدمة استثنائية للزوار
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الزوار بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة شؤون الموظفين والموارد البشرية عند الحاجة
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة لهم عند الوصول
- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- إعداد التقارير الدورية حول الأنشطة والإجراءات المتبعة في قسم الاستقبال
- إدارة الهاتف والرد على المكالمات بطريقة مهنية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

فرصة عمل لموظف استقبال متميز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة