وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستمر إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في مدينة الفنطاس.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في الوظيفة.
كذلك الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

وظائف موظف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة