وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التواصل عن فتح باب التوظيف في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في الفرافرة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة