وظائف الامارات

وصف الوظيفة

القيادة الذكية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة