وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر القوة عن وجود Positions شاغرة في قطاعات الشغل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان الصليبية.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العميل
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

وظائف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة