وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر السعادة عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف أخصائي خدمة العملاء في مكان الشهامة.
نسعى لجذب شخصيات متميزة حل المشكلات لزيادة الفعالية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التحليل- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- معالجة الشكاوى- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تنسيق مع الفرق
- الحفاظ على العلاقات
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
القدرات المطلوبة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف أخصائي خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف أخصائي وظائف خدمة اجتماعية فى مصر
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات بقعاء
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor