وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاء عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الشحانية.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة