وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الآفاق الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة