وظائف السعودية

وصف الوظيفة

السحاب لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- تحديث قواعد بيانات العملاء
- تلقي الشكاوى والتعامل معها

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة