وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الحوامدية.
وظائف الحوامدية و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- مهارات البيع
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- معالجة الطلبات
- التواصل مع الفرق
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف كول سنترال فودافون بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة