وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت PrimePath Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسئولة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة