وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة