وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Unified Solutions عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في البليدة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة