وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح التقني للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظف استقبال عملاء بمدينة الإسكندرية.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

مطلوب موظف استقبال عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة