وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النور لإضافة ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء في محافظة أم غويلينة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم

المهام:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف موظف خدمات عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة