وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بأسوان حديثة اليوم مقدمة من الوفرة بمنطقة أسوان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة أسوان

المهارات:

- المرونة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- حل استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة