وظائف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Evergreen Edge |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Evergreen Edge , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
القدرات المطلوبة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في سموحة (موظف) - وظائف شغل في سموحه
- وظائف شغل في المنزل (موظف شغل في المنزل) - وظائف شغل في المنزل
- وظائف شغل في مول (موظف في مول) - وظائف شغل في مول
- وظائف في سيتي مول (موظف مبيعات) - شغل في سيتي مول
- وظائف شغل في الجموم (موظف) - وظائف موظفين شغل الجموم
- وظائف موظفين سيتي مول (موظف سيتي مول) - وظائف موظفين وظائف سيتي مول حفر الباطن