وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر الابتكار الرائد عن وظيفة شاغرة في مجال التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة مسقط.

نرغب في استقطاب موهوبين في في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مميزة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- إعداد التقارير عن رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة