وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Maverick Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مهنية التعامل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- متابعة الشكاوى وإيجاد حلول لها

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف شركة حياة عبد اللطيف جميل المحدودة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة