وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الألوان عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة أبو المطامير.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمات عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لفهم البيانات وتحسين الخدمات
- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال عملية الشراء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

وظائف شغل في العصافرة بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة